ربط رقم عميل البانل باليوزرنيم بكود تحقق: شحن تلقائي من غير ما يكتب اسمه كل مرة

في أي SMM بانل، أكتر مشكلة بتتكرر في الشحن: العميل يحوّل فودافون كاش وينسى يكتب اليوزرنيم، أو يكتبه غلط، أو الاسم اللي في رسالة التحويل مش هو اسمه على البانل. النتيجة تحويل مستني وعميل بيسأل. الحل في دفعة اسمه ربط رقم العميل بالبانل: العميل بيثبت إن رقم المحفظة ده بتاعه بكود تحقق، وبيربطه باليوزرنيم مرة واحدة، وبعد كده أي تحويل من نفس الرقم بيتشحن على حسابه تلقائي.

الفكرة ببساطة

دفعة بيقرا رسالة التحويل ويعرف منها رقم المحوّل. لو الرقم ده مربوط وموثق بيوزرنيم معين في متجرك، دفعة بيشحن اليوزرنيم ده بدل ما يخمّن من الاسم المكتوب في الرسالة. يعني العميل اللي ربط رقمه يحوّل 250 جنيه ويلاقيهم في رصيده من غير ما يكتب أي حاجة.

الميزة دي شغالة مع تحويلات المحافظ لأنها هي اللي فيها رقم المحوّل. تحويلات إنستاباي مفيهاش رقم، فبتتأكد بالرقم المرجعي زي العادي.

تفعيل ربط رقم العميل بالبانل من إعدادات المتجر

1. لازم يكون البانل مربوط بالمتجر الأول. لو لسه، اتبع دليل ربط SMM بانل والشحن التلقائي، وشوف أنواع البانلات المدعومة.
2. افتح تعديل المتجر وروح لقسم «المميزات والإعدادات»، جوه مجموعة «الشحن».
3. فعّل «الشحن التلقائي على البانل». ده الأساس، ومن غيره الربط مش هيشتغل.
4. فعّل خيار «Auto Top-up by Number» (الشحن التلقائي بالرقم).
5. لو عايز تراجع تحويلات الأرقام المربوطة بإيدك قبل الشحن، فعّل «مراجعة شحن الأرقام المربوطة يدوياً». ده اختياري.
6. احفظ التعديلات.

ملحوظة: الشحن التلقائي على البانل بيعتمد على باقتك، فلو مش ظاهرلك راجع الباقات.

العميل بيربط رقمه إزاي؟

بعد التفعيل، العميل هيلاقي في صفحة الدفع، وفي الويدجت على موقع البانل بتاعك، صندوق اسمه «الشحن التلقائي: اربط رقمك». الخطوات من ناحيته:

1. يكتب رقم محفظته واسم المستخدم بتاعه على البانل.
2. يضغط «إرسال الكود».
3. يوصله كود من 6 أرقام على واتساب، وكمان رسالة SMS بتتبعت من موبايل التحصيل بتاع متجرك. لو إنت رابط واتساب حسابك، الكود بيتبعت من رقمك إنت فالعميل يشوف رقمك.
4. يكتب الكود ويضغط «تأكيد وربط». الكود صالح 10 دقايق بس.

من اللحظة دي، أي تحويل من الرقم ده هيتشحن على اليوزرنيم ده. ولو العميل رجع للصفحة تاني، الويدجت بيعرف إن رقمه مربوط فمش بيطلب منه يعيد.

الحماية: ليه محدش يقدر يسرق رصيد عميل بالربط؟

الربط ده بيحدد الفلوس رايحة لحساب مين، فدفعة حاطط عليه حماية كذا طبقة:

• لازم يمتلك الرقم فعلًا: الكود بيوصل على الرقم نفسه، فمحدش يقدر يربط رقم مش معاه.
• حد لطلب الأكواد: بحد أقصى 3 أكواد كل 10 دقايق لنفس الرقم، و5 طلبات كل 10 دقايق على نفس اليوزرنيم، عشان محدش يجرب أرقام كتير على حساب واحد.
• حد للمحاولات الغلط: بعد 5 محاولات غلط الكود بيتلغي، والعميل لازم يطلب كود جديد.
• اليوزرنيم بيتثبت وقت إرسال الكود: مينفعش حد يغيّره في آخر خطوة. ولو الكود خلص وقته، الربط بيفشل بدل ما يكمّل.
• مفيش كشف بيانات: لما حد يسأل الرقم ده مربوط ولا لأ، النظام بيقول «مربوط» بس، من غير ما يكشف اسم الحساب.

ولمزيد من إعدادات الأمان زي «التحقق عند أول استخدام» و«التحقق من مطابقة الرصيد»، اقرا دليل تأمين التحصيل من الاحتيال.

إدارة الأرقام المربوطة من لوحة التحكم

من صفحة «المتاجر» افتح قايمة المتجر واختار «الأرقام المربوطة»، أو من صفحة خطوط المتجر اضغط زر «الأرقام المربوطة»، هتوصل لصفحة «العملاء المربوطين». فيها:

• جدول بكل رقم واسم المستخدم المربوط بيه، والحالة «موثق»، ووقت الربط.
• بحث «ابحث بالرقم أو اسم المستخدم…» عشان توصل لعميل بسرعة.
• «اربط رقم يدوياً»: لو عميل اتأكدت منه بنفسك (كلمته وعارفه)، تكتب رقمه ويوزرنيمه ويتسجّل كموثق على مسؤوليتك.
• زر «حذف» لأي ربط: لو العميل غيّر رقمه، أو باع الخط، أو اشتكى إن رقمه مربوط بحساب مش بتاعه.

الرقم الواحد بيتربط بيوزرنيم واحد في المتجر. لو نفس الرقم اتربط تاني بيوزرنيم مختلف، الربط الجديد بيحل محل القديم.

تشرحها لعملائك إزاي؟

ابعت رسالة قصيرة زي دي في جروب البانل أو في الرد التلقائي:

«عشان رصيدك يتشحن لوحده: افتح صفحة الدفع، في صندوق الشحن التلقائي اكتب رقم محفظتك واليوزرنيم بتاعك، هيوصلك كود على واتساب، اكتبه وخلاص. بعد كده حوّل من نفس الرقم ورصيدك هيتضاف تلقائي.»

وفكّرهم إن الربط على الرقم اللي بيحوّلوا منه، فلو حوّلوا من محفظة حد تاني، التحويل مش هيتشحن تلقائي على حسابهم. ولو فعّلت المراجعة اليدوية، التحويلات دي هتستناك في طلبات الشحن التلقائي. لو لسه ما بدأتش، سجّل في دفعة واربط البانل وفعّل الشحن التلقائي بالرقم.